Совершение хаджа казахстанцами под угрозой срыва

Ассоциация туристских агентств Казахстана (АТАК) выражает беспокойство в связи с ситуацией сложившейся с отправкой казахстанских паломников в хадж. Исполнение священного долга мусульманами Казахстана может не состояться. Об этом заявил официальный представитель Ассоциации Денис Кривошеев, передает Zakon.kz

Совершение хаджа казахстанцами под угрозой срыва
Совершение хаджа казахстанцами под угрозой срыва
Ассоциация туристских агентств Казахстана (АТАК) выражает беспокойство в связи с ситуацией сложившейся с отправкой казахстанских паломников в хадж. Исполнение священного долга мусульманами Казахстана может не состояться. Об этом заявил официальный представитель Ассоциации Денис Кривошеев, передает Zakon.kz

Как сообщил представитель АТАК, Духовное управление мусульман Казахстана (ДУМК) заключило меморандум с Королевством Саудовская Аравия о разделении квоты в 5000 человек выделенной для Казахстана, на две равные части. Одна из которых отправятся в путь, на бортах авиакомпании Саудитского национального перевозчика FLYNAS, вторая вылетит на священную землю с авиакомпанией СКАТ, так как только эта авиакомпания, изъявила желание летать в данном направлении.

В связи с этим, АТАК беспокоит несколько вопросов, которые касаются предпринимателей и конечного потребителя - паломника. В стране около 20 туристских компаний, которые осуществляют работу в этом направлении и практически все они оказались в затруднительном положении. Эти же вопросы поднимались 17 июля 2015 года на совещании в министерстве индустрии и развития собранного по инициативе НПП «Атамекен»:

1. У рынка отсутствует информация о датах вылета на бортах авиакомпаний SCAT и FLYNAS, что в конечном итоге чревато необратимыми последствиями для паломников. Важно отметить, что время уже потеряно, так как dead-line определен на 18.07.2015г. Сроки подготовки туриста-паломника не менее двух месяцев, а Хадж в этом году с 10 по 13 сентября. Известно, что на время хаджа аэропорты городов Джидда и Медина получают огромную нагрузку и тем не менее, казахстанская сторона еще не заявила даты вылета /возврата, что грозит нашим паломникам остаться дома.

2. Как оказалось еще одна проблема заключается в меморандуме, подписанном ДУМК и властями Саудовской Аравии, в котором прописаны требования, не только обязать наших сограждан лететь авиакомпанией СКАТ и FLYNAS, но и критически изменить сроки пребывания в королевстве. Согласно достигнутых договоренностей пребывание паломника, на территории Саудовской Аравии должно составлять более 20-ти дней, что удорожает стоимость тура. В прошлые годы, казахстанские паломники находились в хадже от 10 до 18 дней, при этом стоимость поездки составляла в среднем около 3800 USD. После внесенных изменений, стоимость вырастит до 4400 USD.

3. На лицо ущемление прав предпринимателей, которые в прошлые годы могли предоставлять разные по стоимости туристский пакеты от эконом класса до уровня VIP.

4. Создается искусственная монополия, которая ограничивает свободу выбора в части право воспользоваться другим вариантом вылета. В сравнении авиабилеты на регулярные рейсы авиакомпаний Turkish Airlines, AirArabia, EtihadAirways, FlyDubai дешевле на несколько сотен долларов США. Что в свою очередь негативно влияет на ценообразование тур продукта.

5. Также возникают технические вопросы. Авиакомпания FlyNAS не имеет представительства в Казахстане, что усложняет процедуру выписки авиабилетов. Ставит вопрос надлежащего обслуживания рейсов по прибытию. Даже не смотря на то, что Саудитской стороны завили о желании в ближайшем будущем отрыть представительство, это дело отдаленного будущего, тогда как подготовка к хаджу в полном разгаре.

Как отметил Д.Кривошеев, позиция ДУМк вызывает большой вопрос у туристского сообщества. "Какова сегодня главная цель Духовного управления мусульман Казахстана? Укреплять веру народа. Вносить вклад в сохранение стабильности в обществе, межнационального и межконфессионального согласия. Призывать людей к добру, единству, верному служению своему Отечеству. В этом списке нет ни слова о том, что управление занимается регулированием предпринимательской деятельности в Казахстане. Для этого существуют правительство и бизнес ассоциации. Заключенный меморандум между двумя религиозными структурами Казахстана и Саудовской Аравии, изменяют правила для предпринимателей Казахстана, что в конечном итоге приводит к удорожанию услуг для конечного потребителя – паломника", - отмечают в АТАК.

На данный момент АТАК совместно с Национальной Палатой Предпринимателей «Атамекен», проводит активную работу в разрешении сложившейся ситуации. В ближайшее время на площадке НПП РК «Атамекен» будет проведена пресс-конференция с участием всех заинтересованных лиц, в том числе представителей ДУМК, ДИТ РК при МИР, заинтересованных авиакомпаний, туристских операторов и агентств, и отраслевых ассоциаций.
Сегодня сложилась ситуация, когда рынок туристских услуг, не успев оправиться после громкого скандала с TENGRITRAVELSYSTEM, рискует получить новую волну нестабильности и подвести пять тысяч человек.