Сотовые операторы необоснованно сокращали период списания платы

Действия операторов сотовой связи по уменьшению периода времени, за который суммируется стоимость полученных услуг, содержат признаки злоупотребления доминирующих положением путем нарушения прав неограниченного круга потребителей, - говорится в сообщении Комитета по защите и развитию конкуренции.

В соответствии с требованиями статьи 199 Предпринимательского кодекса Республики Казахстан операторам связи направлены уведомления о наличии в их действиях признаков нарушения конкурентного законодательства.

Неисполнение уведомления является основанием для назначения расследования.

Напомним,  депутаты Мажилиса Парламента РК заподозрили операторов сотовой связи Казахстана в недобросовестности.

«Сотовые операторы Activ, KCell, Beeline перешли в этом году на новый тарифный план, согласно которому абонентская плата взимается один раз в четыре недели, хотя ранее оплачивалась один раз в месяц. В результате теперь каждый пользователь совершит оплату в год не 12, а 13 раз. Фактически произошло скрытое повышение тарифа на предоставляемые услуги более чем на 8 %», - говорится в депутатском запросе депутата Мажилиса Екатерины Никитинской в адрес вице-премьера РК Романа Скляра.

Парламентарий обратила внимание на то, что изменение тарифных планов произошло у операторов практически единовременно, и призвала Министерство национальной экономики РК провести специальное расследование на предмет возможного ценового сговора операторов.

В итоге был представлен проект поправок, запрещающих операторам связи Казахстана взимать абонентскую плату раз в 28 дней. Согласно планируемым поправкам, в приказе и.о. министра по инвестициям и развитию РК № 171 «Об утверждении правил оказания услуг связи» может появиться формулировка:

«Учетный период тарифного плана, предусматривающего предварительную оплату, начинается со дня подключения к нему и до аналогичной даты следующего месяца».

Исходя из обращения депутатов и на основании поступающих жалоб абонентов сотовой связи, Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК проведено совещание с участием операторов сотовой связи, по итогам которого:

• операторам связи рекомендовано ввести тарифные планы по авансовому порядку расчета с учетным периодом в 30 календарных дней.
• начата работа по внесению поправок в правила в части установления длительности учетного периода по тарифным планам, предусматривающим их предварительную оплату с момента подключения к тарифному плану и до этой же даты в следующем месяце.

Комитет по защите и развитию конкуренции проводит анализ рынка услуг сотовой связи на предмет выявления доли участников рынка и установления статусов доминирующего положения операторов сотовой связи.