Поселок "Энергетик". Ничего не происходит
Про дом № 5 в посёлке Энергетик писали уже не однажды. В последний раз – месяц назад, 12 августа, «Пятый проклятый» называлась статья.Дом, построенный по госпрограмме арендного жилья, сданный в эксплуатацию прошлым летом и к осени заселенный отстоявшими по 30 и более лет в очереди на жильё людьми, доставляет жильцам немало хлопот. Про множество из них уже доводилось писать ранее. В прошлый раз мы остановились на двух моментах: непригодной к употреблению воде, которая течёт из кранов с холодной водой, и явно завышенных счетах за тепло, приходивших квартиросъёмщикам пятого дома весь прошлый отопительный сезон.
ТВК-6
0
153
Про дом № 5 в посёлке Энергетик писали уже не однажды. В последний раз – месяц назад, 12 августа, «Пятый проклятый» называлась статья. Дом, построенный по госпрограмме арендного жилья, сданный в эксплуатацию прошлым летом и к осени заселенный отстоявшими по 30 и более лет в очереди на жильё людьми, доставляет жильцам немало хлопот. Про множество из них уже доводилось писать ранее. В прошлый раз мы остановились на двух моментах: непригодной к употреблению воде, которая течёт из кранов с холодной водой, и явно завышенных счетах за тепло, приходивших квартиросъёмщикам пятого дома весь прошлый отопительный сезон.
Перед тем как приступить к публикации по жалобе жильцов на отсутствие в кранах качественной воды и чуть ли не вдвое завышенные счета на тепло, я побывала в кабинете у начальника городского отдела ЖКХ Александра Генриха, чтобы выяснить его позицию по этому поводу. Ведь дом находится в управлении ЖКХ, и в договорах жильцов с этой организацией прописаны не только обязанности жильцов, но и обязанности коммунальщиков тоже прописаны. Смысл договоров заключается в том, что жильцы должны своевременно оплачивать аренду и все коммунальные расходы, а ЖКХ посредством нанятой им управляющей организации обеспечивает порядок в доме и на прилегающей к нему территории. Ну вот, побывала я у Александра Генриха, чтобы спросить по поводу некачественной воды и завышенных счетов за тепло, но он на тот момент в проблемы жильцов вообще не был посвящён, похоже, от меня о них впервые услышал. Оно и не удивительно, конечно, город-то большой, и проблем в городе много, особенно с работой ЖКХ связанных. Но, тем не менее, две из них, про плохую воду и завышенные счета в пятом доме посёлка Энергетик, я до начальника донесла, и он пообещал разобраться.
Прошёл месяц. Первое, что я увидела, когда приехала в посёлок Энергетик на прошлой неделе, как со стороны магазина подходил к дому мужчина с питьевой водой в четырёх пятилитровых бутылях, купленных по цене 250 тенге за бутыль (тысячу тенге отдал человек за питьевую воду только что). А из подъезда вышла женщина с двумя малолетними детьми и пустыми пятилитровыми бутылями в руках, которые ей нужно было выкинуть в мусорный бак. Воду людям приходится покупать каждый день, и соответственно, каждый день пустые бутылки из-под воды приходится выбрасывать. Вода в пятом доме с самого первого дня его эксплуатации всегда была не питьевой. Она была ржавой, мутной, и неприятно пахла. И куда только люди не обращались с этой своей бедой, - бесполезно. У них на руках даже письменное заключение экспертов имеется о том, что вода из их кранов не вписывается в установленные госстандартом рамки, что она содержит примеси и не годится для употребления в пищу. Но от того, что у них это заключение имеется, вода в их отдельно взятом пятом доме чище не становится. Эту воду не то, что пить нельзя, в ней стирать весьма затруднительно, а белое бельё и вовсе – невозможно. Счета за воду, между тем, с незавидной регулярностью к ним приходят. Люди их оплачивают и при этом покупают дорогую питьевую воду для чая, супа, и чтобы просто попить.
Уже после публикации про некачественную воду в отдельно взятом пятом доме посёлка Энергетик был вырезан и сдан на экспертизу кусочек водопроводной трубы, подающей в дом воду. Но труба оказалась качественной. Не в трубе, стало быть, дело. А в чём? Когда люди с этим вопросом при каждом удобном случае в ЖКХ обращаются (а куда им ещё обращаться?), им упорно не отвечают ничего. А ведь уже целый год жильцы в доме с некачественной водой живут и платят за неё как за качественную.
То же самое бездействие со стороны ЖКХ наблюдают жители пятого дома, когда обращаются с просьбой подключить домовой счётчик тепла, который до сих пор, спустя год уже после сдачи дома в эксплуатацию, остаётся не подключенным. Единственный дом среди всех новостроек в посёлке пустился в дальнее плаванье по жизни с неподключенным домовым счётчиком тепла. В результате счета за тепло жильцам приходят совсем не те, что в соседние дома приходят, чуть ли не в два раза выше – такие счета, хотя тепла они получают не больше, чем . С этой проблемой Александр Николаевич тоже обещал разобраться, при мне дал поручение своим работникам подготовить документы и передать их куда следует для перерасчёта. Но ничего пока не произошло, никакого перерасчёта не было пока, хотя новый отопительный сезон вот-вот уже наступит. Кстати, хорошо было бы хотя бы год спустя подключить домовой счётчик тепла. Собственно, «хорошо бы» – это слабо сказано. Счётчик подключить необходимо в первую очередь, без него вообще нельзя было по закону сдавать дом, построенный по госпрограмме для сдачи в аренду людям, в эксплуатацию. Но у нас же даже если нельзя, то всё равно можно.
Ещё в довесок к сказанному про раскачивающуюся на лоджиях жильцов кирпичную кладку скажем. В прошлой публикации мы рассказывали про кирпичные ограждения на лоджиях жильцов, про то, как они раскачиваются при прикосновении к ним, что в любой момент они просыпаться могут прямо на газон под окнами. Намекали, что их переложить нужно (дом-то практически новый, ещё два года на гарантийном обслуживании у подрядчиков находиться должен), наивно полагая, что подрядчики придут и устранят недочёты, осыпавшуюся плитку в квартирах жильцов арендного дома на место водворят, раскачивающиеся кирпичные перегородки на лоджиях переложат. Но – нет. Ничего не происходит!
Попытались жители пятого дома в посёлке Энергетик попасть к акиму города на приём, но им предложили записаться в очередь и ждать два месяца или даже три (так им было сказано), а потом уже в порядке очереди предстать перед главой Семея со своими проблемами. Но через два месяца, возможно, снег уже выпадет (а через три он выпадет без всяких сомнений), и кто тогда станет выяснять причины, по которым вода в их дом поступает не чистая, а наоборот грязная? Никто не станет. И счета за тепло, скорее всего, снова не по счётчику будут начисляться, а по квадратуре, что, конечно, выгодно тепловикам, а для народа это просто неподъёмные суммы. Поэтому, пользуясь случаем, люди через газету сообщают Ермаку Салимову о своём горячем желании с ним встретиться, лично рассказать о проблемах, тех, о которых мы только что рассказали, и о многих других.
Летят машины мимо окон
А жители седьмого и восьмого домов в том же посёлке Энергетик от плохой холодной воды не страдают (горячей у них, как и у других жителей посёлка никогда не было и нет). Вода у них хорошая, и домовой счётчик тепла исправно работает. У них другая проблема: машины по трассе (а трасса буквально под окнами проходит) носятся на неограниченной скорости, хотя уже и ограничивающий скорость до 40-ка км знак напротив их домов установлен, и пешеходная дорожка размечена. Однако на деле скорость, по словам очевидцев, не всякий автомобилист снижает даже днём, а уж по ночам-то и вовсе машины (особенно большегрузные) несутся по дороге с космической скоростью, грохочут, сигналят, нарушают покой ветеранов, которые в обозначенных домах проживают. В этой связи народ обращается в соответствующие службы города с просьбой снабдить пролегающую в непосредственной близи от домов трассу неровностями (лежачими полицейскими, как в народе их принято называть), чтобы проезжающий в густо населённом пункте транспорт сбрасывал бы скорость. Такую вот просьбу высказали проживающие в 8-м доме люди, а мы, в свою очередь, эту их просьбу выслушали, а теперь ещё и подробно описали. Потому что написанное пером топором не вырубишь. Хотя и так часто случается, что пишешь-пишешь, изо всех сил помочь людям стараешься, а ничего не происходит, и к лучшему ничего не меняется. Обидно.
Наталья Дроздецкая
Перед тем как приступить к публикации по жалобе жильцов на отсутствие в кранах качественной воды и чуть ли не вдвое завышенные счета на тепло, я побывала в кабинете у начальника городского отдела ЖКХ Александра Генриха, чтобы выяснить его позицию по этому поводу. Ведь дом находится в управлении ЖКХ, и в договорах жильцов с этой организацией прописаны не только обязанности жильцов, но и обязанности коммунальщиков тоже прописаны. Смысл договоров заключается в том, что жильцы должны своевременно оплачивать аренду и все коммунальные расходы, а ЖКХ посредством нанятой им управляющей организации обеспечивает порядок в доме и на прилегающей к нему территории. Ну вот, побывала я у Александра Генриха, чтобы спросить по поводу некачественной воды и завышенных счетов за тепло, но он на тот момент в проблемы жильцов вообще не был посвящён, похоже, от меня о них впервые услышал. Оно и не удивительно, конечно, город-то большой, и проблем в городе много, особенно с работой ЖКХ связанных. Но, тем не менее, две из них, про плохую воду и завышенные счета в пятом доме посёлка Энергетик, я до начальника донесла, и он пообещал разобраться.
Прошёл месяц. Первое, что я увидела, когда приехала в посёлок Энергетик на прошлой неделе, как со стороны магазина подходил к дому мужчина с питьевой водой в четырёх пятилитровых бутылях, купленных по цене 250 тенге за бутыль (тысячу тенге отдал человек за питьевую воду только что). А из подъезда вышла женщина с двумя малолетними детьми и пустыми пятилитровыми бутылями в руках, которые ей нужно было выкинуть в мусорный бак. Воду людям приходится покупать каждый день, и соответственно, каждый день пустые бутылки из-под воды приходится выбрасывать. Вода в пятом доме с самого первого дня его эксплуатации всегда была не питьевой. Она была ржавой, мутной, и неприятно пахла. И куда только люди не обращались с этой своей бедой, - бесполезно. У них на руках даже письменное заключение экспертов имеется о том, что вода из их кранов не вписывается в установленные госстандартом рамки, что она содержит примеси и не годится для употребления в пищу. Но от того, что у них это заключение имеется, вода в их отдельно взятом пятом доме чище не становится. Эту воду не то, что пить нельзя, в ней стирать весьма затруднительно, а белое бельё и вовсе – невозможно. Счета за воду, между тем, с незавидной регулярностью к ним приходят. Люди их оплачивают и при этом покупают дорогую питьевую воду для чая, супа, и чтобы просто попить.
Уже после публикации про некачественную воду в отдельно взятом пятом доме посёлка Энергетик был вырезан и сдан на экспертизу кусочек водопроводной трубы, подающей в дом воду. Но труба оказалась качественной. Не в трубе, стало быть, дело. А в чём? Когда люди с этим вопросом при каждом удобном случае в ЖКХ обращаются (а куда им ещё обращаться?), им упорно не отвечают ничего. А ведь уже целый год жильцы в доме с некачественной водой живут и платят за неё как за качественную.
То же самое бездействие со стороны ЖКХ наблюдают жители пятого дома, когда обращаются с просьбой подключить домовой счётчик тепла, который до сих пор, спустя год уже после сдачи дома в эксплуатацию, остаётся не подключенным. Единственный дом среди всех новостроек в посёлке пустился в дальнее плаванье по жизни с неподключенным домовым счётчиком тепла. В результате счета за тепло жильцам приходят совсем не те, что в соседние дома приходят, чуть ли не в два раза выше – такие счета, хотя тепла они получают не больше, чем . С этой проблемой Александр Николаевич тоже обещал разобраться, при мне дал поручение своим работникам подготовить документы и передать их куда следует для перерасчёта. Но ничего пока не произошло, никакого перерасчёта не было пока, хотя новый отопительный сезон вот-вот уже наступит. Кстати, хорошо было бы хотя бы год спустя подключить домовой счётчик тепла. Собственно, «хорошо бы» – это слабо сказано. Счётчик подключить необходимо в первую очередь, без него вообще нельзя было по закону сдавать дом, построенный по госпрограмме для сдачи в аренду людям, в эксплуатацию. Но у нас же даже если нельзя, то всё равно можно.
Ещё в довесок к сказанному про раскачивающуюся на лоджиях жильцов кирпичную кладку скажем. В прошлой публикации мы рассказывали про кирпичные ограждения на лоджиях жильцов, про то, как они раскачиваются при прикосновении к ним, что в любой момент они просыпаться могут прямо на газон под окнами. Намекали, что их переложить нужно (дом-то практически новый, ещё два года на гарантийном обслуживании у подрядчиков находиться должен), наивно полагая, что подрядчики придут и устранят недочёты, осыпавшуюся плитку в квартирах жильцов арендного дома на место водворят, раскачивающиеся кирпичные перегородки на лоджиях переложат. Но – нет. Ничего не происходит!
Попытались жители пятого дома в посёлке Энергетик попасть к акиму города на приём, но им предложили записаться в очередь и ждать два месяца или даже три (так им было сказано), а потом уже в порядке очереди предстать перед главой Семея со своими проблемами. Но через два месяца, возможно, снег уже выпадет (а через три он выпадет без всяких сомнений), и кто тогда станет выяснять причины, по которым вода в их дом поступает не чистая, а наоборот грязная? Никто не станет. И счета за тепло, скорее всего, снова не по счётчику будут начисляться, а по квадратуре, что, конечно, выгодно тепловикам, а для народа это просто неподъёмные суммы. Поэтому, пользуясь случаем, люди через газету сообщают Ермаку Салимову о своём горячем желании с ним встретиться, лично рассказать о проблемах, тех, о которых мы только что рассказали, и о многих других.
Летят машины мимо окон
А жители седьмого и восьмого домов в том же посёлке Энергетик от плохой холодной воды не страдают (горячей у них, как и у других жителей посёлка никогда не было и нет). Вода у них хорошая, и домовой счётчик тепла исправно работает. У них другая проблема: машины по трассе (а трасса буквально под окнами проходит) носятся на неограниченной скорости, хотя уже и ограничивающий скорость до 40-ка км знак напротив их домов установлен, и пешеходная дорожка размечена. Однако на деле скорость, по словам очевидцев, не всякий автомобилист снижает даже днём, а уж по ночам-то и вовсе машины (особенно большегрузные) несутся по дороге с космической скоростью, грохочут, сигналят, нарушают покой ветеранов, которые в обозначенных домах проживают. В этой связи народ обращается в соответствующие службы города с просьбой снабдить пролегающую в непосредственной близи от домов трассу неровностями (лежачими полицейскими, как в народе их принято называть), чтобы проезжающий в густо населённом пункте транспорт сбрасывал бы скорость. Такую вот просьбу высказали проживающие в 8-м доме люди, а мы, в свою очередь, эту их просьбу выслушали, а теперь ещё и подробно описали. Потому что написанное пером топором не вырубишь. Хотя и так часто случается, что пишешь-пишешь, изо всех сил помочь людям стараешься, а ничего не происходит, и к лучшему ничего не меняется. Обидно.
Наталья Дроздецкая
